FAQ – Versand

Wiederverwendete und recycelte Verpackungen:

Im Sinne der Nachhaltigkeit und des Upcyclings verpacke und versende ich meine Kunstwerke in Materialien, die entweder wiederverwendet, recycelt oder recycelbar sind. Oft greife ich auf Kartons zurück, die ich selbst erhalten habe und schicke sie erneut auf die Reise.

Wenn eine Wiederverwendung von Verpackungen nicht möglich ist, benutze ich Secondhand-Materialien wie Etiketten, Umschläge oder Verpackungen. Bitte achte darauf, die Verpackungen umweltfreundlich zu entsorgen! 🙂

Versende ich international?

Ja, ich verschicke meine Arbeiten auch international! Alle Originalkunstwerke, individuell gerahmten Drucke und Postkarten werden liebevoll aus dem wunderschönen Bonn versendet.
Bei internationalen Versand muss ich allerdings seperat nach den Versandkosten gucken, daher wirst du im Warenkorb wahrscheinlich keine passende Versandoption finden. Bitte schreib mir, falls das Kunstwerk auf eine internationale Reise gehen soll.

Versand von Originalkunstwerken:

• Der Versand erfolgt auf eigenes Risiko des Käufers.
• Es dauert in der Regel etwa eine Woche, bis das Kunstwerk für den Versand vorbereitet ist.
• Die Werke werden sorgfältig verpackt: mit stabiler Pappe und Polstermaterial geschützt und dann in einem größeren Karton verschickt.
• Besonders große Kunstwerke können leider nicht mit der Post verschickt werden und müssen per Kurier versendet werden.
  Kleinere Kunstwerke lassen sich meist besser und sicherer per Post transportieren als große und schwere.
• Bitte beachte: Da es sich häufig um alte und fragile Kunstwerke handelt, kann es trotz aller Vorsicht zu Schäden durch den Transport kommen. Sowohl Rahmen als auch die Kunst selbst sind manchmal empfindlich.
• Alle Originalwerke werden mit Versicherung und Sendungsverfolgung verschickt.

Wenn es bei der Lieferung Probleme gibt, bewahre bitte alle Verpackungsmaterialien auf und kontaktiere mich – gemeinsam finden wir eine Lösung!

Versand von gerahmten Drucken:

• Auch hier erfolgt der Versand auf eigenes Risiko des Käufers.
• Es dauert etwa eine Woche, bis ich den gerahmten Druck für den Versand fertiggestellt habe.
• An der Kasse empfehle ich dir, eine Versandoption mit Sendungsverfolgung und Versicherung auszuwählen.

Falls ein Transportschaden auftreten sollte und du eine Versicherung gewählt hast, bewahre bitte alle Verpackungen auf und kontaktiere mich, damit ich dir weiterhelfen kann.

Versand von Postkarten:

• Postkartenbestellungen werden innerhalb von 2–3 Tagen bearbeitet und anschließend verschickt.
• Um die Kosten für dich so niedrig wie möglich zu halten, nutze ich reguläre Briefpost.
• Wenn du jedoch eine Sendung mit Sendungsverfolgung wünschst, kannst du dies gerne im Voraus anfragen!

Wichtiger Hinweis:

Alle Arbeiten sind Endverkäufe. Bitte lies vor deinem Kauf die Produktbeschreibung sowie die Maße sorgfältig durch.

Sollte es ein Problem mit deinem Kunstwerk geben, sobald es bei dir ankommt, zögere nicht, mich zu kontaktieren – ich bin immer bemüht, jede Herausforderung zu lösen und sicherzustellen, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist. 😊